Федеральное агентство Transport Canada было проинформировано о рисках новой компоновки кресел авиакомпании WestJet ещё в декабре 2025 года. Об этом свидетельствует пятистраничный отчёт, ставший доступным через запрос к информации. Официальное заявление WestJet с отказом от новой конфигурации появилось 16 января.
- Ведомство предупреждено о рисках компоновки кресел в декабре 2025 года.
- Информация стала известна благодаря запросу CBC News.
- Пассажир не смог разместиться в кресле из-за нехватки пространства.
- Авиакомпания WestJet объявила об отмене новой конфигурации 16 января.
- Минимальное расстояние между креслами в Канаде не регулируется.
Суть отчёта и его последствия
Документ, датированный 5 декабря, был отправлен в авиационное подразделение Transport Canada. В нём констатировалось, что новое расположение кресел ограничивает пространство, что приводило к выдавливанию тела пассажира в проход. Один из пассажиров, крупного телосложения, оказался зажатым и не мог самостоятельно покинуть своё место, что могло создать опасность в экстренной ситуации.
Реакция и дальнейшие шаги
После получения отчёта 30 декабря Transport Canada уведомило, что начало взаимодействие с WestJet, однако авиакомпания сама должна была оценить безопасность. Отзыв пассажиров также был отрицательным. Например, Линдси Ноубл описала, что её муж с ростом около 190 см не мог безопасно разместиться в кресле во время полёта.
| Дата | Событие |
|---|---|
| 5 декабря 2025 | Отправка отчёта в Transport Canada |
| 30 декабря 2025 | Ответ Transport Canada о взаимодействии с WestJet |
| 16 января 2026 | WestJet отменила новую конфигурацию кресел |
Дополнительно, агентство сообщает, что обеспечивать безопасность пассажиров — их приоритетной задачей. Однако не уточняется, завершено ли расследование по данному инциденту или почему они не предприняли оперативные меры. Самолёты WestJet уже начали адаптацию конфигурации с 180 до 174 мест, с окончательным завершением изменений до конца 2026 года. Авиакомпания уверяет, что нововведения первоначально соответствовали требованиям сертификации и стандартам безопасности.
