В жизни случаются разные ситуации, и каждый человек хоть раз в жизни пользовался услугами такси в аэропорту Афин или других стран. В ежедневных «сводках» новостей о ДТП мы часто видим и слышим, что вторым участником нередко становится «такси». Поездка бывает как в черте города, так и на более дальние расстояния. Поэтому, для собственной безопасности, а самое важное для безопасности перевозки наших детей сторонними транспортными компаниями, необходимо соблюсти элементарные пошаговые рекомендации.
Подбор компании «такси» с помощью системы бронирования Aktis Taxi
Зайти в интернет. В строку поиска вбить, например: Aktis Taxi такси города Афины. Зайти на сайт, посмотреть информацию об услугах, а также прочитать имеющиеся отзывы. Обязательно обратить внимание на лицензию фирмы по предоставляемым услугам. Ознакомиться с автопарком (при перевозке маленьких детей должно быть «автокресло»). Когда определились с фирмой «такси», можно перейти к вызову.
Компетентность сотрудников компании при вызове такси
Вызов можно осуществить как по телефону, так и через сайт. Так как при вызове все разговоры записываются в любом случае необходимо обратить внимание на некоторые, но важные шаги.
Первый шаг: Компетентность оператора при принятии заявки для назначения такси. Отвечает ли он на Ваши вопросы прямо и четко. Проговаривает ли он стоимость поездки, с учетом за наличный или безналичный расчет. Учитывает ли оператор при заказе такси класс транспортного средства: «комфорт», «бизнес», «эконом».
Второй шаг: Должно быть оговорено время ожидания такси. В случаях важных поездок в аэропорт, железнодорожный вокзал, деловой поездки и т.д. важно знать клиенту время назначения такси, прибытия такси в пункт назначения, и прибытия до пункта назначения. Когда все учтено, переходим к третьей рекомендации.
Поездка на «такси»
Компания обязана известить клиента о прибытии либо задержке автомобиля любым доступным способом. Указывается: марка машины, цвет, государственный номер. При встрече клиента, водитель обязан поздороваться, уточнить пункт назначения и если есть багаж помочь уложить. Водитель обязан соблюдать правила дорожного движения не допуская риск, возникающий для ДТП. При прибытии в пункт назначения, водитель производить расчет и важно: если расчет осуществляется «наличкой», обязательно должна быть сдача! Клиент не обязан искать размен денег. Помочь достать багаж из багажника. И сказать ключевые слова: «приятной дороги», «до свидания», «пользуйтесь услугами нашей компании для вашего комфорта и безопасности» и т.п.
Оценка компании «такси» с помощью Aktis Taxi
Для дальнейшего выбора данной кампании оцениваем для себя: хотели бы мы еще раз воспользоваться услугами данной компании, учитывая все вышеизложенные элементарные рекомендации.
